Häufige Fragen (FAQ)
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Dirndl, Lederhosen & Trachtenmode
- Kann ich mehrere Artikel und Größen zur Auswahl bestellen?
Kann ich mehrere Artikel und Größen zur Auswahl bestellen?
Ja, sie können gerne mehrere Artikel zur Auswahl bestellen wenn Sie bei der Größe unsicher sind. Senden Sie die Artikel die Ihnen nicht passen einfach und unkompliziert wieder an uns zurück. Wir stehen Ihnen auch beratend per Telefon oder E-Mail zur Seite!
- Kann ich Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Kann ich Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Selbstverständlich können Sie entsprechend geltendem Widerrufsrecht jeden bei uns gekauften Artikel innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurückgeben oder auf Wunsch und Verfügbarkeit auch umtauschen.
- Wie sende ich Artikel zurück?
Wie sende ich Artikel zurück?
Jeder Lieferung liegt ein Retourenschein mit allen Hinweisen zum Thema Rücksendungen und Umtausch bei. Hier können Sie vermerken, ob wir Ihnen den Betrag auf Ihr Konto zurück überweisen sollen oder ob Sie einen Umtausch wünschen. Unsere Widerrufsbelehrung finden Sie in unseren AGB. Die Rücksendung erfolgt laut unseren auf ihre Kosten! Bitte beachten Sie das wir keine unfreien Pakete ohne vorherige Absprache annehmen und diese wieder an Sie zurückgehen!
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- Versandkosten- und Länder
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Unser Versanddienstleister UPS liefert von Montag - Samstag an Ihre Adresse.
Die Auslieferungszeit (also die Zeit von der Übergabe der Ware an den Versand bis zu Ihnen) beträgt innerhalb Deutschland 1-3 Werktage, wobei nach unserer Erfahrung ~85% der Pakete am nächsten Werktag von UPS angeliefert werden.
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Für Porto und Verpackung berechnen wir folgende Pauschalen (inkl. 19% MwSt.):
| Deutschland |
4,50 €
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| Österreich |
4,50 €
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Wir versenden weltweit. Aus technischen Gründen können Sie allerdings derzeit keine anderen Länder zum Versand auswählen.
Kontaktieren Sie uns bitte in diesem Fall:
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- Lieferzeit
Lieferzeit
Artikel die nicht mit "Sofort lieferbar" gekennzeichnet sind können unter Umständen bis zu 6 Wochen dauern bis diese versandfertig sind. Eine ca. Lieferzeit ist in diesem Fall aber normalerweise in der Artikelbeschreibung vermerkt.

Alle Artikel die mit "Sofort lieferbar" gekennzeichnet sind, sind normalerweise innerhalb von 48 Stunden versandfertig. Das heißt die bestellten Artikel werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden an unseren Versanddienstleister UPS übergeben. Diese Angabe erscheint beim Auswählen des jeweiligen Artikels. Bei Zahlung per Vorauskasse gilt diese Angabe ab Geldeingang auf unserem Konto. Nach Angaben von UPS wird die Ware deutschlandweit innerhalb von 1-3 Werktagen an Sie ausgeliefert. Bestellungen aus dem Ausland werden innerhalb 3-7 Werktagen ausgeliefert.
Um für Sie keine zusätzlich anfallenden Versandkosten zu verursachen, achten wir generell darauf, dass eine Bestellung in so wenig Paketen wie möglich versendet wird. Sollten Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, wird Ihr Paket versendet, sobald alle bestellten Artikel verfügbar sind. Bei großer Nachfrage und zeitgleich eingehenden Bestellungen kann es vorkommen, dass Artikel nicht mehr lieferbar sind, obwohl er zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung als verfügbar angezeigt wurde. In diesem Fall werden Sie darüber umgehend von uns benachrichtigt. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl geeigneter Alternativen.
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- Sicherheit & Datenschutz
Sicherheit & Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von großer Bedeutung. Deshalb halten wir uns streng an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und behandeln persönliche Daten streng vertraulich.Unsere Datenschutzpraxis richtet sich nach deutschem Datenschutzrecht und steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).
Auch der vertrauliche Umgang mit Ihrem Passwort ist uns sehr wichtig. Falls Sie einmal Ihr Passwort vergessen haben sollten, können Sie dieses über die Funktion „Passwort vergessen“ anfordern. Sie können das von Ihnen angelegte Passwort unter „Mein Konto“ dann auch Ihrem Wunsch entsprechend ändern. Ebenso behandeln wir Daten selbstverständlich streng vertraulich, die für unseren Informations-Service erfasst wurden. Das betrifft den Newsletter-Versand sowie unseren SMS-Info-Service.
Zudem können Sie persönlich dazu beitragen, die Sicherheit Ihrer Daten zu steigern,
indem Sie diese Punkte beachten:
1. Halten Sie Ihr Login und vor allem natürlich Ihr Passwort geheim.
2. Ändern Sie regelmäßig Ihr Passwort!
Für weitere Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.
- Welche Daten wir speichern und warum
Welche Daten wir speichern und warum
Personenbezogene Daten, wie Namen und Anschrift, die im Rahmen des Bestellvorgangs abgefragt werden, nutzen wir zur Vertragsdurchführung und geben sie zu diesem Zweck an beauftragte Dienstleister wie Versanddienstleister oder Payment-Provider weiter. Außerdem werden Ihre persönlichen Daten, wie zum Beispiel Ihre Lieferadresse, in dem durch Ihr Passwort geschützten Bereich „Mein Konto“ bei uns gespeichert, sodass bei weiteren Bestellungen eine erneute Dateneingabe nicht notwendig ist.
- Einsatz von Cookies
Einsatz von Cookies
Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, mit deren Hilfe Informationen über individuelle Internet-Besuche gesammelt und gespeichert werden, um die jeweiligen Seiten optimal an die Nutzerbedürfnisse anpassen zu können. Selbstverständlich können Sie das Setzen eines Cookies unterbinden, indem Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass er das Speichern solcher Textdateien auf Ihrem Rechner nicht zulässt. Darüber hinaus können Sie die auf dem Rechner gespeicherten Cookies jederzeit löschen. Weitere Informationen über Cookies finden Sie auf der Seite des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik.
Wie werden Cookies von Bavarian Clothes eingesetzt?
Sie können während des Einkaufens bei www.dirndl-lederhosen-trachtenmode.de ausgewählte Artikel auf einem Merkzettel speichern. Damit diese Daten bei Ihrem nächsten Besuch der Homepage zur Verfügung stehen, speichert Bavarian Clothes dazu mit Ihrer Einwilligung auf Ihrem PC eine Kennziffer in einem Cookie, die uns die Anzeige des Merkzettels ermöglicht. Ebenso verwenden wir Cookies soweit erforderlich zur verbesserten Navigation, zum Beispiel wenn der User mit mehreren Fenstern gleichzeitig arbeitet. Dieses Cookie wird nach Verlassen der Seite wieder gelöscht.
- Sichere Übertragung Ihrer Daten durch SSL-Verschlüsselung
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Sichere Übertragung Ihrer Daten durch SSL-Verschlüsselung
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von großer Wichtigkeit. Deshalb ist es für uns selbstverständlich
dass wir Ihre Daten per SSL-Verschlüsselung übertragen und vertraulich behandeln.
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Sie können sich absolut sicher fühlen, wenn Sie in unserem Shop etwas bestellen. Alle Seiten innerhalb des Bestellprozesses und Ihres Kundenkontos sind bei www.dirndl-lederhosen-trachtenmode.de durch eine 256-Bit SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt, bei der Ihre Informationen in einen Code umgewandelt werden und damit nicht von Unbefugten gelesen werden können. Ihre Daten sind vor Manipulation geschützt, da wirkungsvolle Algorithmen prüfen, ob die Daten vollständig und unverändert ihren jeweiligen Empfänger erreichen. Sie erkennen, dass Daten verschlüsselt übertragen werden, an der geschlossenen Darstellung eines Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers. Die Verschlüsselung der Verbindung erfolgt mit High-grade Encryption (AES-256 256 Bit), der Schlüsseltausch mit RSA 1024 Bit.
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- Zahlung per Lastschrift
Zahlung per Lastschrift
Die einfachste Art zu bezahlen: Geben Sie einfach Ihre Bankverbindung während des Bestellvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein und fertig - den Rest erledigen wir für Sie. Wir buchen den Rechnungsbetrag einfach und unkompliziert von Ihrem Konto ab. Ihre Daten werden von uns stets streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
- Zahlung per Vorkasse
Zahlung per Vorkasse
Nach Abschluß der Bestellung werden Ihnen Rechnungsbetrag, Verwendungszweck und Bankverbindung für die Überweisung per E-Mail zugestellt. Bitte beachten Sie, daß die Bearbeitungszeit je nach Kreditinstitut bis zu 4 Tage dauern kann.
- Zahlung per Kreditkarte
Zahlung per Kreditkarte

Wir unterstützen die Kreditkarten von "Mastercard" und "Visa".
Wenn Sie während des Bestellvorgangs die Zahlungsart Kreditkarte wählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt auf die gesicherte Login-Seite unseres Payment-Providers Saverpay weitergeleitet wo Sie die Zahlung vornehmen können. Diese Seite wird in einem Pop-Up Fenster geöffnet. Achten Sie deshalb darauf das evtl. Pop-Up Blocker deaktiviert sind. Wenn Sie den Bezahlvorgang erfolgreich durchgeführt haben, schließt sich dieses Fenster wieder und Sie können die Bestellung bestätigen und abschließen.
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Unser Payment-Providers Saverpay setzt neueste Verschlüsselungsmethoden ein.
Sie haben vertrauensvolle Sicherheit durch Verwendung von MasterCard SecureCode
und Verified by Visa.
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- Sicher einkaufen ohne Risiko
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Sicher einkaufen ohne Risiko
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von großer Bedeutung. Deshalb halten wir uns streng an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und behandeln persönliche Daten streng vertraulich.
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Des weiteren ist es für uns selbstverständlich, dass wir Ihre Daten per SSL-Verschlüsselung übertragen und vertraulich behandeln. Sie können sich absolut sicher fühlen, wenn Sie in unserem Shop etwas bestellen. Alle Seiten innerhalb des Bestellprozesses und Ihres Kundenkontos sind bei uns durch eine 256-Bit SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt, bei der Ihre Informationen in einen Code umgewandelt werden und damit nicht von Unbefugten gelesen werden können. Ihre Daten sind vor Manipulation geschützt, da wirkungsvolle Algorithmen prüfen, ob die Daten vollständig und unverändert ihren jeweiligen Empfänger erreichen. Sie erkennen, dass Daten verschlüsselt übertragen werden, an der geschlossenen Darstellung eines Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers. Die Verschlüsselung der Verbindung erfolgt mit High-grade Encryption (AES-256 256 Bit), der Schlüsseltausch mit RSA 1024 Bit.
- Schneller Versand
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Schneller Versand
Alle Artikel die mit "Sofort lieferbar" gekennzeichnet sind, sind normalerweise innerhalb von 48 Stunden versandfertig. Das heißt die bestellten Artikel werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden an unseren Versanddienstleister UPS übergeben.
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Diese Angabe erscheint beim Auswählen des jeweiligen Artikels. Bei Zahlung per Vorauskasse gilt diese Angabe ab Geldeingang auf unserem Konto. Nach Angaben von UPS wird die Ware deutschlandweit innerhalb von 1-3 Werktagen an Sie ausgeliefert. Bestellungen aus dem Ausland werden innerhalb 3-7 Werktagen ausgeliefert.Um für Sie keine zusätzlich anfallenden Versandkosten zu verursachen, achten wir generell darauf, dass eine Bestellung in so wenig Paketen wie möglich versendet wird. Sollten Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, wird Ihr Paket versendet, sobald alle bestellten Artikel verfügbar sind. Bei großer Nachfrage und zeitgleich eingehenden Bestellungen kann es vorkommen, dass Artikel nicht mehr lieferbar sind, obwohl er zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung als verfügbar angezeigt wurde. In diesem Fall werden Sie darüber umgehend von uns benachrichtigt. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl geeigneter Alternativen.
- Faires Rückgaberecht
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Faires Rückgaberecht
Einkaufen ohne Risiko - Verbraucher können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.
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Jeder Lieferung liegt ein Retourenschein mit allen Hinweisen zum Thema Rücksendungen und Umtausch bei. Hier können Sie vermerken, ob wir Ihnen den Betrag auf Ihr Konto zurück überweisen sollen oder ob Sie einen Umtausch wünschen. Unsere Widerrufsbelehrung finden Sie in unseren AGB.
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